Coronavirus: le comunicazioni della "Consac"

La Consac Gestioni Idriche Spa, in seguito al DPCM del 10 marzo, invita tutti gli utenti, ad utilizzare, in via preferenziale, i canali di contatto telefonico e web al fine di minimizzare la frequentazione di luoghi aperti al pubblico, quale misura precauzionale e di buon senso.

I servizi a distanza

Il call center è operativo dal lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 14.00; nelle giornate di martedì e giovedì anche nelle ore pomeridiane, dalle 15.00 alle 17.30. Dal 10 marzo, inoltre, sono attivi i nuovi servizi Live chat e Richiamiamo noi, accessibili dall’home page del sito www.consac.it. In questo modo sarà possibile, quindi, interloquire telematicamente con personale aziendale o essere contattati per chiarimenti su fatture o altro dopo aver inserito, negli appositi spazi, i propri dati e recapiti.

Gli altri annunci

La società, inoltre, annuncia: "Preso atto delle ordinanze dei sindaci del 09 marzo 2020, l’accesso ai nostri uffici ubicati presso le sedi dei comuni di Castellabate, Sala Consilina e Sapri è consentito solo previo appuntamento da concordare telefonicamente (800.831.288 – 0974.75622) o a mezzo e-mail (richiamiamonoi@consac.it). Ricordiamo comunque che tutti i servizi offerti agli sportelli e ai punti informativi sono ugualmente accessibili dal sito aziendale  previa registrazione all’area personale, attraverso la compilazione di form on line o l’invio a mezzo posta / e-mail, una volta compilati, dei moduli cartacei resi disponibili nell’apposita sezione. Confidiamo nella massima collaborazione di tutti"