Codacons, aperto il nuovo sportello tecnologico al servizio degli utenti

E' stato presentato ieri mattina, presso la sede Codacons di via Schipa, il nuovo sportello tecnologico affidato al dottor Donato Pace. Televisori che riportano caratteristiche che non corrispondono al vero, programmi software che non funzionano perché difettosi già in origine, automobili che di serie hanno un sistema informatico con navigatore satellitare che non ha mai funzionato correttamente. Ancora, centri radiologici che hanno le pareti in piombo che dovrebbero proteggere gli operatori ed invece sono semplici pareti in cartongesso, installatori che vengono a domicilio per installare un dispositivo ed arrecano altri danni, e fotografi che effettuano un servizio cerimonia e consegnano fotografie digitali di bassa qualità e filmati dichiarati impropriamente in alta definizione: questi solo alcuni dei casi che, frequentemente presentano i salernitani al Codacons presieduto da Enrico Marchetti, per avere chiarimenti in materia.

Al fine di rispondere a tali richieste, dunque, l'associazione ha attivato uno sportello ad hoc, in grado di far luce su questioni tecniche tutt'altro che semplici da gestire per gli utenti. "In testa alle richieste troviamo i problemi relativi al computer e tra i servizi ad essi collegati certamente c’è la linea Adsl- ha spiegato il responsabile dello sportello, Donato Pace - Le compagnie telefoniche sono solite attribuire al pc dell'utente il malfunzionamento del servizio internet, quando non è così e, intanto, l'utente sballottato da un operatore all'altro, rinuncia spesso ad usufruire del servizio". Tutti i cittadini che necessitano di chiarimenti in tema di tecnologie, dunque, potranno contattare il Codacons al numero 089 252433, per prendere appuntamento con Donato Pace che riceve il venerdì pomeriggio, dalle ore 15:30 alle 17:30.